阿里重启春雷计划,针对中小企业推四项扶持举措

阿里巴巴重启的“春雷计划2020
”针对中小企业推出四项核心扶持举措，具体内容如下： 助力中小外贸企业出海及拓展内销市场针对受全球疫情冲击的外贸企业 ，阿里巴巴通过跨境电商平台（如速卖通、Lazada）提供流量扶持 、物流补贴及海外仓服务
，降低企业出海成本。

阿里巴巴于2020年4月7日宣布重启“春雷计划”，通过五大方面16项措施扶助中小企业应对疫情冲击 ，推动数字化转型与经济复苏 。重启背景与目标历史背景：2009年全球金融危机期间
，阿里巴巴首次启动“春雷计划 ”，帮助中小企业通过互联网突破寒冬
。

阿里巴巴于2020年4月7日重启“春雷计划
” ，通过五大方面16项措施扶助中小企业应对疫情冲击
，推动数字化转型与经济复苏。计划背景与目标历史背景：2009年全球金融危机期间，阿里巴巴首次启动“春雷计划” ，帮助中小企业通过互联网突破寒冬 。

疫情期间电商压力有多大?阿里核心电商收入损失或达140亿,拼多多22亿...

阿里：2019年Q1季度阿里核心电商广告和佣金收入是4409亿
，平均每月147亿
。1月25日至2月10日受物流影响阿里基本停滞，2月10至月底实际履约订单只有正常情况40% ，疫情期间同比去年1 - 2月份可能损失掉110亿的广告和佣金，考虑同比增长问题
，评估截止2月损失或达140亿元。

结论：阿里巴巴在疫情中展现了强大的抗风险能力与战略前瞻性 。核心电商业务保持稳健增长，新零售与云计算成为关键增长点；通过科技赋能社会抗疫 ，赢得用户与市场信任；充足的现金流与融资能力为其应对短期冲击提供保障
，而行业集中度提升与数字化转型机遇将推动其长期发展
。

消费市场萎缩导致增长放缓拼多多依赖高补贴驱动的用户增长模式，在疫情下遭遇直接冲击。其核心策略是通过“百亿补贴 ”等营销手段吸引费用敏感型消费者 ，但疫情导致中国消费者普遍缩减开支
、消费能力下降 。

阿里的生意在疫情下短期面临挑战
，但长期来看，凭借核心业务优势和新业务潜力 ，仍具备较强的发展韧性
。短期挑战直接损失：疫情发生后
，阿里巴巴出台了多项补贴政策，其中最主要的是减免平台商家经营费用 ，如对所有天猫商家免去2020上半年的平台服务年费。

电商下沉农村市场情况竞争态势：阿里和拼多多都不会甘于错过农村电商市场
，双方在该领域竞争激烈 。阿里巴巴用户覆盖：阿里巴巴中国市场7亿多的年度活跃用户中，已覆盖了45%的低端城市和农村人群。业务布局：阿里具有大而全的生态 ，除核心电商收入外，还有菜鸟物流、本地生活 、云计算等业务
。

抗击疫情,这些公司的AI在行动!

在抗击新冠肺炎疫情中
，多家公司运用AI技术为疫情防控提供支持，具体行动如下：阿里提供AI算力支持疫苗研发：阿里云免费开放AI算力 ，支持病毒基因测序
、新药研发、蛋白筛选等工作
，缩短研发周期。

阿里云在疫情期间为全球公共科研机构免费开放AI算力，以加速新型肺炎新药和疫苗的研发 ，具体措施包括提供高性能计算资源 、超算支持
、通用平台及AI平台服务
，并联合合作机构开放药物研发资源 。

AI在抗击冠状病毒爆发中可发挥多方面作用，包括疫情预警、传播预测 、资源分配
、辅助药物研发及健康危机监测等
。疫情早期预警 AI技术能够自动挖掘世界各地新闻报道和在线内容 ，帮助专家识别可能导致潜在流行病的异常情况。

辅助AI技术落地应用软件机器人可作为AI技术的载体
，结合自然语言处理（NLP）、计算机视觉等技术，实现更复杂的防控场景 。例如 ，通过OCR识别技术自动提取检测报告中的关键信息
，或利用NLP分析流调文本以快速定位密接人员，提升防控效率
。

面对疫情 ，AI已经在多个方面展现出加速应对的能力，且仍有潜力进一步加快抗疫进程
，但也需要多方协同以突破当前挑战。AI在疫情应对中已展现的加速能力病毒检测环节：借助人工智能算法，疑似病例基因分析时间大幅缩短 。

防控疫情免费搭建!全国28省市合作阿里上线“数字防疫系统”

全国28个省市已与阿里巴巴合作上线“数字防疫系统 ” ，该系统免费搭建并提供四大模块 、20多种功能
，助力疫情防控
。系统上线背景与覆盖范围2月6日，继浙江省率先上线后 ，湖北、湖南
、贵州、河南 、天津
、江苏、河北等28个省 、自治区
、直辖市陆续与阿里巴巴合作搭建“数字防疫系统
”。

阿里云为复产、复工等提供技术支持
，截至近来，防疫复工中有2300万人用上阿里AI技术 。

疫情应对：2020年疫情期间 ，阿里云支撑全国28个省市建设数字防疫系统
，健康码在200多个城市上线，8亿学生在线上课 ，2亿上班族远程办公
。“科技公司”标签对阿里的价值对内：强化运营能力
，创造双重价值技术并未弱化阿里的“运营 ”标签，反而通过技术赋能商业 ，强化了其运营能力。

防疫系统支持：阿里云支撑全国28个省市快速建立数字防疫系统，全球超560家医院采用达摩院医疗AI进行CT影像诊断 。中小企业突围：数字基建助力中小企业逆势突围
，促进外贸工厂转内销。数字化趋势与未来机遇疫情从根本上改变了消费者行为和企业运营方式，数字化成为大势所趋
。

阿里巴巴健康码的研发与部署 全国统一系统研发：在国务院办公厅电子政务办指导下 ，支付宝基于全国一体化政务服务平台
，加快研发全国统一的疫情防控健康码系统，预计下周上线。企业健康管理同步：针对企业内部人员管理 ，健康码功能同步在钉钉平台实现
，支持企业复工场景的防疫需求 。

以疫情动态为例，百度App 、今日头条等信息流平台设有“抗击肺炎
”新闻专题；支付宝
、微信均有健康小程序；全国城市服务统一平台爱城市网App第一时间上线“疫情实时播报资讯服务” ，包括疫情通报、定点医院 、防控动态
、防疫知识等板块
，已在山东省、山西省 、黑龙江省、重庆等全国多个省市上线
。

在线办公考验平台综合能力,阿里钉钉、企业微信或成大赢家

在线办公在2020年因疫情加速普及，阿里钉钉和企业微信凭借技术积累 、产业链渗透及庞大用户基础 ，成为企业远程协同办公的核心工具
，并有望在市场爆发中占据长期优势。

疫情下的大考：移动办公平台的问题与机会需求激增，考验平台承载能力：疫情的突如其来 ，让企业远程在线办公需求激增 。这对于移动办公平台来说，既是机遇
，也是考验
。钉钉
、企业微信、飞书等平台纷纷推出免费解决方案，以应对流量爆发。

企业微信于4月18日正式发布0版 ，支持iOS 、Android
、Windows、Mac四个平台免费使用
，定位为办公沟通工具，旨在提升企业工作效率 ，直接与阿里钉钉等企业级产品竞争 。产品功能与定位企业微信是一款专注于办公场景的沟通工具
，适用于各类企业和机构用户，包括几十人的小微企业到几万人的大型组织
。

从品牌营销专业角度预测 ，钉钉更有可能赢得移动办公之战
，成为移动办公的第一品牌。以下从品牌定位和品牌形象设计两方面进行详细分析：品牌定位企业微信：微信在用户心智中早已占据个人社交的定位，“企业微信 ”这一命名是个糟糕的做法 。

办公领域拓展：微信也在逐步加强办公功能的建设 ，如企业微信的推出
。未来
，微信可以进一步整合资源，提升企业微信的办公能力 ，满足企业用户的需求，在企业办公市场占据一席之地。钉钉 深化企业服务：钉钉可以继续深化在企业办公领域的服务
，不断优化产品功能，提升用户体验 。